Del Software al análisis

NVIVO 10 

Herramienta para el Análisis de Datos Cualitativos

En este blog encontrarán algunos de los Software más utilizados para el análisis de datos Cualitativos, he de confesarle que al hablar de datos de manera inmediata mi mente viaja a gráficos, tablas y todos los elementos que pertenecen a la investigación cuantitativa, por ello para mí fue una sorpresa encontrar este tipo de software que no sólo enriquece el trabajo de investigación, sino que además, minimiza de cierta forma la triangulación, categorización y teorización propia de la Investigación Cualitativa.

Ahora bien, como ya les indiqué existen varios paquetes de programación que pueden emplearse dentro del Diseño cualitativo, pero para esta primera entrega voy hablarles del que quizás ha llamado más mi atención por su practicidad, considerándolo uno de los más sencillos y que puede ser utilizado tanto en Windows como en Mac. Y aunque este no es un blog publicitario, les hablaré de las ventajas y desventajas de este software, sin que esto les lleve a pensar que mi interés es que adquieran estos en lugar de cualquier otro.

Comencemos entonces por Nvivo 10:

Software QSR, es una empresa australiana asociada a la Universidad de La Trobe (Australia) de creación de software especializada en el análisis cualitativo de datos, y creadora anteriormente de los software NUD*ist y versiones anteriores de Nvivo.  

En concreto el NVIVO, ya en su versión 10, es un software de reciente creación. Empezó en la versión 2, siendo la mejora del conocido NUD*ist 6, y los últimos años ha variado su versión con sustanciales modificaciones y mejoras.  Nvivo está diseñado específicamente para el análisis de datos cualitativos,  procedentes de entrevistas, grupos de discusión, diarios, historias de vida…, pero tienen unas funcionalidades nuevas que le confieren una posición única en el panorama de software. Además de trabajar con textos, permite por ejemplo trabajar con ficheros de audio, vídeo e imágenes, y hacer el análisis de  ese material audiovisual de una forma innovadora.

Asimismo, permite  operar con un número casi ilimitado de categorías y subcategorías pudiéndose comparar entre sí    de forma abreviada mediante matrices de intersección (Valdemoros, Ponce de León y Sanz, 2011).

También, además con la aplicación NCAPTURE, se pueden incorporar al programa capturas de pantalla y comentarios, especialmente útiles para analizar datos procedentes de los entornos virtuales y redes sociales.

Nvivo es compatible con otras aplicaciones como Word, Excel, SPSS, Survey Monkey, EndNote y Evernote. Mediante la aplicación Nvivo Server permite el trabajo colaborativo, incluso de manera simultánea, entre equipos de trabajo situados en diferentes lugares.

Funcionalidades principales:

1.Gestión de datos: organizar y recuperar todo lo que utilizamos a lo largo de una investigación en  sus más variados formatos.

2.Gestión de ideas: organizar y acceder fácilmente al conocimiento conceptual o teórico construido    durante la investigación, y    a los datos que nos permitan construir ese conocimiento.

3.Encuesta a los datos: hacer preguntas simples y complejas y recuperar toda la información relevante de la base de datos NVivo.

4. Modelado visual: construir modelos y gráficos a partir de los datos.

5. Informe: presentar los resultados obtenidos en formato visual o texto para utilizarlos en informes de la investigación realizada.

A pesar de que constituye un importante apoyo para el análisis, nunca puede hacerlo solo, necesita la complementariedad de las aportaciones de la persona investigadora.

Para Valdemoros, Ponce de León y Sanz (2011) sobre el Nvivo 9 afirman que facilita la realización de las siguientes funciones: la división de los textos en unidades de significado (unidades textuales), la asignación de códigos y metacódigos, el recuento de unidades de texto codificadas, el establecimiento de relaciones jerárquicas entre las categorías, la modificación de los sistemas de categorías, el examen y la investigación de los documentos, la recuperación de textos a partir de la codificación realizada o de palabras de interés, la construcción de matrices textuales, el establecimiento de relaciones entre códigos o la comprobación de hipótesis de carácter cualitativo.

Otras funciones generales del Nvivo 10 (Sánchez‐Gómez, 2011):

‐ Administrar todo en un solo lugar; recopilar los materiales de recursos y registrar sus pensamientos analíticos en un archivo.

‐ Codificar los recursos para recopilar materiales en temas o nodos (arrastrar y soltar, usar la barra codificación rápida para sacar provecho de la codificación automática), NVivo proporciona herramientas prácticas para que la codificación sea rápida y sencilla.  

‐ Organizar sus nodos en carpetas y crear jerarquías de nodos para que se adapten a su proyecto.

- Crear y clasificar nodos de "caso" para recopilar información descriptiva sobre personas, lugares u organizaciones.  

‐ Usar herramientas de análisis de texto para que se puedan entender los datos estructurados; buscar palabras específicas y buscar además palabras con significado similar; buscar turista y también viajero, vacacionista y excursionista. Se puede codificar automáticamente.  

‐ Realizar consultas para conocer tendencias o ver cómo se relacionan las ideas.  

‐ Exportar los datos y usarlos en otras aplicaciones como Word, Excel, IBM SPSS Statistics y EndNote.  

‐ Compartir sus conclusiones al ejecutar informes personalizados o guardar los nodos y recursos como páginas HTML

Funciones específica:

1. Importar y analizar cualquier combinación de documentos, PDF, hojas de cálculo, bases de datos, audio, video o imágenes. Con el programa NVIVO 10 ya no es necesario pasar los documentos a formatos reconocibles por el programa. NVIVO 10 es capaz de trabajar con distintos tipos de formato como PDF, bases de datos, txt, rft, jpg, gif, wma… de forma directa.  

2. Administrar datos bibliográficos al importar datos desde aplicaciones como EndNote, Zotero o RefWorks. También se puede crear una bibliografía en NVIVO 10 y exportarla en una herramienta de administración de referencia. Se importan las referencias bibliográficas que estén almacenadas en estas aplicaciones pudiendo vincularlas a los recursos, a los nodos y al resto de material que esté incluido.

3. Análisis de datos estructurados: Por datos estructurados se entiende aquellos que presentan una estructura fija a lo largo de toda su producción. Por ejemplo, las entrevistas en las que los entrevistados contestan siempre a las mismas preguntas. El NVIVO 10 puede analizar dichos datos, agrupando las respuestas a cada una de las preguntas.

4. Uso de la aplicación NCAPTURE. Esta aplicación se utiliza con la versión del NVIVO 10 y se descarga con la instalación del mismo programa. NCAPTURE permite importar al programa recursos multimedia de distintos sitios web, como las redes sociales, Youtube…, además importa no sólo la imagen o video, sino también los comentarios asociados a ese recurso.

5.  Usar visualizaciones para tener nuevas perspectivas del material. El programa permite visualizar los datos mediante el uso de árboles de palabras y marcas de nube hasta mapas ramificados y análisis de conglomerados. En el resto de programas para esta opción se necesitas programas auxiliares como el CMAPS.

6. Realización de transcripción: El programa NVIVO 10 tiene su propio programa incorporado para hacer la transcripción de los datos procedentes de formatos de audio y video. En concreto, es un editor de texto similar al Microsoft‐Office que nos permite utilizar distintos formatos de letra, aplicar marcas de color, diversas opciones de párrafo, guardar documento y, quizás, lo más interesante es que el usuario puede exportar la transcripción a formatos como Pdf, doc, rft y HTML para su posterior utilización.  

7. Compartir proyectos en NVIVO Server: puedes combinar NVIVO 10 con NVIVO Server de modo que es posible el trabajo colaborativo entre distintos investigadores en el mismo proyecto al mismo tiempo. Es muy útil para grupos de trabajo que no estén físicamente en el mismo lugar. Es una aplicación no gratuita pero con la posibilidad de descargarse una demo a través de la página oficial de QSR  (www.qsrinternational.com).  

8.    Presentación de resultados: Para finalizar, destacar también de este programa el gran abanico que ofrece para la realización de informes y la presentación de resultados directamente, sin pasar por otros programas. Se pueden editar informes, gráficos y endogramas. Hasta ahora, por ejemplo, se utilizaban otros programas de apoyo como el Cmaps, Excell o similares.

Conclusiones

Con esta presentación pretendemos no solo mostrar las posibilidades que pueden encontrar en NVIVO 10 dentro del campo de la investigación, sino que además, se pretende fomentar mayor interés dentro del ámbito de los datos cualitativos y del uso apropiado de los software que se nos presentan en la actualidad, y no ver esta como un proceso engorroso y tedioso del levantamiento de la información recabada por el investigador, y aunque si bien es cierto, no es un software gratuito tiene muchísimas ventajas que bien valdría la pena adquirir.

Además, considerando que la aplicación de este software es lo bastante completa, también debemos considerar que existen otras opciones que nos pueden facilitar el trabajo dentro de esta área, entre las que les puedo mencionar google drive, el cual entre otras funciones nos permite tabular información, realizar entrevistas etc.

Por otra parte, este software nos permitirá en lo particular hacer el levantamiento de la información, ya que para la investigación "Análisis de las herramientas de 5´s de housekeeping como herramienta gerencial en el departamento de Comunicación Social de la Universidad Yacambú" se estima realizar entrevistas en 3 áreas diferentes para lograr un margen de error por debajo del 5% aplicando no solo la entrevista, sino que además, la observación en el área de estudio. Por lo que, se puede visualizar, que esta herramienta será sumamente útil a la hora de realizar dicho análisis. 

En conclusión, la tecnología avanza siempre a favor de nosotros, lo que debemos es aprovecharla, los software son parte de ello y están para facilitarnos el trabajo, pero esto nunca sustituirá el análisis y el aporte cognoscitivo que cada investigador le dará a su trabajo.

Referencias:

http://blog.isdfundacion.org/tag/analisis-cualitativo/

http://www.qsrinternational.com/other-languages_spanish.aspx

https://www.youtube.com/watch?v=EQ5HfGFZ2-E

file:///C:/Users/Romina%20Torrealba/Downloads/Downloads/Dialnet-NVIVOUnaHerramientaDeUtilidadEnElMundoDeLaComunica-4230552.pdf

Por:

Lcda. Romina Torrealba